Grąžinimai ir skundai Toolight

Vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, gali tai padaryti per 14 dienų kalendorinių dienų nuo jo pasitraukti nenurodant jokios priežasties ir netaikant baudos išlaidų, išskyrus punkte nurodytas išlaidas Nuostatų 8.8.

Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti deklaraciją anksčiau, nei jos terminas
galiojimo laikas. Pareiškimas apie sutarties atsisakymą gali būti pateiktas
pavyzdys:

• raštu adresu: ul. Przędzalniana 6L, 15-688 Białystok;
• elektronine forma el. paštu adresu
  adresu: biuro@toolight.pl

Pridedamas atsisakymo formos pavyzdys
Vartotojų teisių įstatymo priedas Nr.2 ir papildomai prieinamas
yra taške Nuostatų 11 p. ir Internetinės parduotuvės svetainėje
Skirtukas „Pasitraukimas iš sutarties“. Vartotojas gali naudoti šabloną
forma, bet tai nėra privaloma.

Pradedamas skaičiuoti terminas atsisakyti sutarties:

• sutarčiai, kurią vykdydamas Pardavėjas pristato Prekę būdamas įpareigotas perleisti savo nuosavybę (pvz., pardavimo sutartis)
• nuo vartotojo ar nurodyto Prekės perėmimo trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, o sutarties, kuri: (1) apima kelis Produktus, kurie siunčiami atskirai partijomis arba dalimis
• nuo paskutinio Produkto, partijos ar dalies perėmimo arba (2) susideda iš reguliaraus Produktų pristatymo tam tikrą laikotarpį
• nuo pirmojo Produkto perėmimo;
• kitoms sutartims – nuo ​​sutarties sudarymo dienos.

Atsisakius nuotolinės sutarties, sutartis laikoma galiojančia
laikoma neįtraukta.

Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų
kalendorinių dienų nuo vartotojo deklaracijos apie gavimo dienos
atsisakydamas sutarties, grąžinti vartotojui visus sumokėtus mokėjimus
jam mokėjimą , įskaitant Prekės pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas
atsiradusius dėl Kliento pasirinkto kito pristatymo būdo nei
pigiausias įprasto pristatymo būdas, esantis Internetinėje parduotuvėje).
Pardavėjas tuo pačiu būdu grąžina mokėjimą
vartotojo naudojamą mokėjimo būdą, nebent vartotojas aiškiai sutiko
į kitą grąžinimo būdą, kuris jam nesusijęs su jokiais įsipareigojimais
išlaidas. Jei Pardavėjas nepasiūlė pats atsiimti Prekės
vartotojas, gali sulaikyti mokėjimų, gautų iš
vartotojui iki Prekės grąžinimo ar pristatymo
vartotojas, jo grąžinimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris
įvykis įvyks anksčiau. Vartotojas privalo nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų
kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai jis atsisakė sutarties, ją grąžinti
Pardavėjo prekė arba perduoti jį atsiimti Pardavėjo įgaliotam asmeniui, nebent
kad Pardavėjas pasiūlė Prekę atsiimti pats. Kad būtų išsaugotas
terminą, pakanka grąžinti Prekę nepasibaigus jos galiojimo laikui. Vartotojas gali
grąžinti prekę nurodytu adresu: ul. Przędzalniana 6K, 15-688 Białystok. Vartotojas yra atsakingas už Prekės vertės sumažinimą
atsirandančius naudojant jį ne tik
būtinos charakteriui, savybėms ir funkcionavimui nustatyti
Produktas.

Galimos išlaidos, susijusios su vartotojo atsisakymu nuo sutarties, kurios
vartotojas privalo:

Jei vartotojas pasirinko ne patį pigiausią Prekės pristatymo būdą
Internetinėje parduotuvėje prieinamas įprasto pristatymo būdas, Pardavėjas to nedaro
privalo atlyginti vartotojui visas jo turėtas išlaidas
papildomos išlaidos. Vartotojas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas. IN
tuo atveju, kai Produktas yra paslauga, kurios vykdymas – aiškiai
vartotojo prašymas – prasidėjo nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui
iš sutarties, vartotojas, kuris pasinaudoja teise atsisakyti sutarties po
pateikęs tokį prašymą, privalo sumokėti už paslaugas
įvykdyta iki sutarties atsisakymo momento. Mokėjimo suma apskaičiuojama
proporcingai teikiamos paslaugos apimčiai, atsižvelgiant į
sutartyje sutarta kaina ar atlyginimas. Jei kaina arba
atlyginimas yra per didelis, šios sumos apskaičiavimo pagrindas yra vertė
suteiktos paslaugos rinkos vertės.

Nėra teisės atsisakyti nuotolinės sutarties
vartotojui sutarčių atžvilgiu:

• už paslaugų teikimą, jeigu Pardavėjas paslaugą atliko pilnai aiškus vartotojo, kuris buvo informuotas anksčiau, sutikimas teikimo pradžia, kad po to, kai nuostata buvo sudaryta iki Pardavėjas neteks teisės atsisakyti sutarties;
• kai kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas nekontroliuoja ir kurie gali atsirasti nepasibaigus terminui atsisakyti sutarties;
• kai paslaugos objektas yra nesurenkamas gaminys, pagaminti pagal vartotojo specifikacijas arba naudojami patenkinti jo individualius poreikius ;
• kai paslaugos objektas yra Produktas, kuris greitai genda sugenda arba turi trumpą galiojimo laiką;
• kurioje paslaugos objektas yra pristatytas Produktas sandarioje pakuotėje, kurios negalima atidaryti atidarius pakuotę grąžinti sveikatos apsaugos ar higienos sumetimais, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
• kai paslaugos objektas yra Produktai, kurie po pristatymo dėl savo prigimties jie yra neatsiejamai susiję su Kiti dalykai;
• kuriuose paslaugos objektas yra alkoholiniai gėrimai, kurių kaina yra buvo sutarta sudarant Pardavimo sutartį, o kokios pristatymas gali įvykti tik po 30 dienų ir kuris vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas nekontroliuoja kontrolė;
• kurioje vartotojas aiškiai prašė, kad Pardavėjas su juo susisiektų atvyko skubiai remontuoti ar prižiūrėti; jeigu Pardavėjas papildomai teikia ir kitas paslaugas, nei buvo atliekamos vartotojas paprašė arba pateikia Produktų, išskyrus atsargines dalis būtina atlikti remontą ar techninę priežiūrą, teisė atsisakyti Sutarties nuostatas, vartotojas turi teisę į papildomas paslaugas arba Produktai;
• kuriuose paslaugos objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterines programas, pristatomas sandarioje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
• laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimui, išskyrus abonentines sutartis;
• sudarytas viešo aukciono būdu;
• apgyvendinimo paslaugoms teikti, ne pagal paskirtį gyvenamasis, prekių pervežimas, automobilių nuoma, maitinimas, paslaugos susijusių su poilsiu, pramogomis, sportu ar renginiais kultūrinė veikla, jeigu sutartyje nurodyta atlikimo diena ar laikotarpis paslaugos;
• skaitmeninio turinio, kuris nėra įrašytas į laikmeną, teikimui medžiaga, jei spektaklis prasidėjo pernelyg aiškiai vartotojo sutikimas iki termino atsisakyti sutarties ir po jo Pardavėjo informuotas apie teisės praradimą pasitraukimas iš sutartys.